Carnival Cruise Line a annoncé l’annulation de 11 itinéraires prévus pour les semaines d’octobre et novembre 2026, touchant des milliers de passagers réservés à Long Beach. Cette décision, liée au transfert stratégique du navire Carnival Firenze vers Miami en mai 2027 avant son installation définitive à New York, entraîne des répercussions pour les voyageurs inscrits.
Les clients peuvent choisir entre un remboursement intégral ou la réorganisation de leur voyage avant le 25 mars 2026. En cas de choix d’une nouvelle date, chaque passager recevra un crédit de 50 USD à utiliser lors de la prochaine croisière.
Le navire, inauguré en avril 2024 avec une capacité maximale de 5 260 personnes, doit désormais effectuer des déplacements opérationnels pour répondre aux recommandations de sécurité dans certaines régions mexicaines. Ces ajustements visent à optimiser l’occupation des ports clés tout en respectant les normes légales en vigueur.
La société précise que les itinéraires initiaux restent intacts, mais des modifications temporelles sont prévues pour éviter les risques liés aux évolutions géopolitiques. Les voyageurs sont invités à consulter régulièrement les options de compensation avant la date limite pour sécuriser leur remboursement ou réorganisation.
Cette décision s’inscrit dans une phase d’ajustements courants de l’industrie des croisières, marquée par la nécessité de répondre aux défis sécuritaires tout en préparant les itinéraires pour les marchés émergents. Les compagnies maritimes doivent désormais équilibrer leur stratégie entre exigences réglementaires et satisfaction client dans un contexte de volatilité croissante.
